Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

muasaksesuar.com

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı: Asena Delioğlu Minkara
Vergi Dairesi: Tuna
Vergi Numarası: 2741068063
Adres: Yıldırım Mah. Şehit Kamil Balkan Cad. No:43 İç Kapı No:2 Bayrampaşa / İstanbul
Telefon: 0850 304 3191
E-Posta: info@muasaksesuar.com
Web Sitesi: www.muasaksesuar.com

ALICI BİLGİLERİ

Adı, soyadı, adresi, telefonu ve e-posta bilgileri sipariş sırasında Alıcı tarafından beyan edilen bilgilerdir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.muasaksesuar.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen takı ve aksesuar ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Sipariş edilen ürün veya ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtilen bilgilerden oluşmaktadır.

4. ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI

  • Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben hazırlanır.
  • Siparişler 1-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
  • Gönderimler Yurtiçi Kargo ile yapılmaktadır.
  • Teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre değişiklik gösterebilir.
  • Kargo teslimatı sırasında ürünün hasarlı olup olmadığı mutlaka kontrol edilmelidir.

5. KAPIDA ÖDEME ŞARTI

Kapıda ödeme seçeneği bulunan siparişlerde:

  • 100 TL kapıda ödeme hizmet bedeli sipariş tutarına eklenir.
  • Alıcı siparişi teslim almaktan vazgeçerse, kargo ve hizmet bedeli Satıcı tarafından talep edilebilir.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.

Cayma hakkı süresi, ürünün Alıcı’ya teslim edildiği günden itibaren başlar.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır
  • Ürün zarar görmemiş olmalıdır
  • Ürün orijinal ambalajı ile gönderilmelidir

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
  • Kullanılmış ürünler
  • Tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler
  • Küpe gibi hijyen gerektiren ürünler, ambalajı açılmışsa iade edilemez.

8. İADE ŞARTLARI

İade işlemleri için:

  • İade süresi 14 gündür
  • İade edilecek ürün kullanılmamış olmalıdır
  • Hasarlı ürünler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmalıdır

İade onaylandıktan sonra ücret iadesi:

  • Ödeme yöntemine bağlı olarak
  • 7-14 iş günü içerisinde yapılır.

9. KARGO HASAR PROSEDÜRÜ

Teslim sırasında hasarlı paket tespit edilirse:

  • Kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır
  • Tutanaksız hasar bildirimleri kabul edilmeyebilir.

10. UYUŞMAZLIK DURUMU

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre:

  • İlçe Tüketici Hakem Heyetleri
  • İl Tüketici Hakem Heyetleri
  • Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.